Imago onderzoek

Right heeft al ruim 3 decennia ervaring in imago onderzoek

Experts in imago onderzoek

De perceptie van uw producten of diensten is onlosmakelijk verbonden met het imago van uw organisatie. Een grondig begrip van dit imago is cruciaal en kan zowel via kwantitatieve als kwalitatieve onderzoeksmethoden in kaart worden gebracht. Al meer dan 30 jaar is Right Marktonderzoek gespecialiseerd in dit domein.

Ontdek hoe Right Marktonderzoek uw merkimago kan versterken. Neem vandaag nog contact op voor een kennismakingsgesprek.

Een videocall is zo geregeld – wij horen graag van u!

Contact

Deze klanten gingen u voor

Alle opdrachtgevers

Onderzoeksmethoden

We hanteren zowel kwantitatieve methoden (via online enquêtes en/of telefonisch onderzoek) als kwalitatieve technieken (diepte-interviews/groepsdiscussies) om een compleet beeld van het imago te verkrijgen. Kwantitatief onderzoek levert numerieke inzichten op, terwijl kwalitatief onderzoek dieper ingaat op de redeneringen achter specifieke meningen en percepties.

Voorbereiding van uw imago onderzoek

Een effectief imago-onderzoek begint met een grondige voorbereiding. Het verzamelen van reeds beschikbare informatie, zoals resultaten van voorgaande onderzoeken of gegevens over concurrenten, is essentieel. Reflecteer ook op de huidige identiteit van uw organisatie, het gewenste imago, en de percepties van verschillende doelgroepen. Deze informatie vormt de basis voor een doeltreffende enquête, gericht op het vaststellen van uw werkelijke imago en hoe dit afwijkt van het gewenste imago.

Overzichtelijke rapportage

Onze rapportages bieden een duidelijk en bondig overzicht van de onderzoeksresultaten, met behulp van visuele hulpmiddelen zoals infographics en online dashboards. Zo kunt u snel de belangrijkste inzichten vergaren, zonder door uitgebreide rapporten te hoeven gaan. De resultaten worden gedetailleerd weergegeven en kunnen naar subgroep worden opgesplitst, zodat u een diepgaand inzicht krijgt in het imago van uw organisatie.

Voor meer informatie over onze rapportagemethoden, klik op de knop hieronder.

Alle rapportages

Cases

Onderwijs

Scholengemeenschap Lelystad

Scholengemeenschap Lelystad (SGL) zet een stap vooruit met de oprichting van ouderpanels, ondersteund door diepgaand tevredenheidsonderzoek van Right Marktonderzoek. Dit onderzoek onder leerlingen, ouders, en personeel biedt essentiële inzichten voor kwaliteitsbesprekingen en voldoet aan de normen van de onderwijsinspectie. Een strategische zet van SGL om betrokkenheid te vergroten en onderwijskwaliteit continu te verbeteren.

Bekijk

Zorg & Arbeid

Impegno

Ontdek hoe Impegno, in samenwerking met Right Marktonderzoek, een nieuwe aanpak in cliëntfeedback introduceert. Door over te stappen op korte, online enquêtes, afgestemd op het zorgtraject, verkrijgt Impegno diepgaande inzichten die de zorgverlening verder optimaliseren. Deze aanpak biedt directe, waardevolle feedback via een interactief dashboard, essentieel voor vraaggestuurde en resultaatgerichte zorg.

Bekijk

Milieu- en energie

Circulus

Ontdek in het recente klanttevredenheidsonderzoek van Right Marktonderzoek hoe inwoners binnen het verzorgingsgebied van Circulus de diensten van Circulus waarderen. Dit onderzoek biedt inzicht in de sterke punten van Circulus en identificeert kansen voor verdere verbeteringen.

Bekijk

Retail

Action

Ontdek hoe Right Marktonderzoek, door interviews in Action winkels, inzicht biedt in de impact van restyling van winkels. Deze gesprekken met klanten voor en na de vernieuwingen belichten essentiële aspecten van de klantbeleving en hoe deze is getransformeerd. Een kans voor Action om hun winkelervaring nog verder te optimaliseren.

Bekijk

Milieu- en energie

Rova

Ontdek hoe Right Marktonderzoek inzicht biedt in ROVA's sterke punten en kansen voor verbetering door diepgaande gesprekken met stakeholders. De kern? ROVA’s waardering voor professionaliteit tegenover een kans voor helderdere communicatie over innovatie en duurzaamheid.

Bekijk

Vervolgstappen

Indien het imago niet overeenkomt met de gewenste identiteit, zijn er verschillende strategieën voor verbetering: organisatieverandering, aanpassing van communicatie, of wijziging van symbolische elementen zoals het logo. Door het onderzoek periodiek te herhalen, kunt u de effectiviteit van deze aanpassingen monitoren.