Klantenpanel

Als u het écht wilt weten...

Ontwikkel en beheer van klantenpanels

Right Marktonderzoek, met ruim 30 jaar ervaring, is uw ideale partner voor het opzetten, beheren en onderhouden van klantenpanels. Of het nu gaat om een klantenpanel, inwonerspanel, lezerspanel of patiënten panel, wij hebben de expertise in huis om u van waardevolle inzichten te voorzien. Een klantenpanel is een krachtig instrument om direct feedback te krijgen van uw doelgroep over een breed scala aan onderwerpen, van nieuwe communicatievormen en producten tot tevredenheidsonderzoeken.

Wilt u een dieper inzicht in de behoeften en voorkeuren van uw klanten? Neem contact op met ons op voor een vrijblijvend gesprek en ontdek hoe een klantenpanel uw organisatie kan versterken.

Een videocall is zo geregeld – wij horen graag van u!

Contact

Mogelijkheden met een klantenpanel

Een klantenpanel biedt uw organisatie de unieke kans om:

snel inzicht te krijgen in de mening van uw doelgroep
waardevolle input te verzamelen voor productontwikkeling en marketingstrategieën
directe feedback te ontvangen op plannen en productconcepten
trends en prijsstrategieën te evalueren
te begrijpen welke emoties en behoeften uw klanten hebben
nieuwe ideeën voor producten en websiteverbeteringen te ontvangen
te ontdekken hoe u uw aanbod en dienstverlening kunt optimaliseren
Voordelen van een klantenpanel

Het gebruik van een klantenpanel brengt tal van voordelen met zich mee, zoals:

actieve betrokkenheid van klanten die bereid zijn om hun mening te delen
rijkere kwalitatieve data dankzij uitvoerige antwoorden op open vragen
efficiënter onderzoek doordat achtergrondkenmerken van panelleden bekend zijn
de mogelijkheid om gericht onderzoek te doen onder specifieke klantsegmenten
het naar binnen brengen van externe perspectieven op een gestructureerde manier
Professionele panelsoftware

We beschikken over geavanceerde, beveiligde panel- en onderzoekssoftware, die zorgt voor:

responsief design voor optimale toegankelijkheid op alle apparaten
gepersonaliseerde uitnodigingen met de mogelijkheid om het invullen te pauzeren
de integratie van beeld- en geluidsmateriaal in enquêtes
specifieke routings in de vragenlijst, gebaseerd op voorafgaande antwoorden of demografische gegevens

Om de beschikbaarheid van de data en de vragenlijsten te garanderen, wordt de data op twee verschillende servers opgeslagen. Right Marktonderzoek heeft beschikking over een eigen server, zodat verkeer goed gemonitord kan worden en er een gegarandeerde uptime is van 99,8 procent.

Heldere rapportage

Onze onderzoeken resulteren in duidelijke, bondige rapportages die de resultaten visueel weergeven, waaronder PowerPoint-presentaties, online dashboards en infographics. Deze rapportages bieden concrete handvatten voor het verbeteren van uw productaanbod en dienstverlening.
Alle rapportages

Rapportagevormen

Powerpoint
Online dashboards
Infographics
Presentatie

Benieuwd naar wat Right ook voor u kan betekenen?

Vul nu het formulier in en één van onze experts neemt spoedig contact met u op.
Offerte