| Schriftelijk onderzoek | - Weinig sociaal wenselijke antwoorden.
- Goedkoop.
- Lange enquête mogelijk.
- Input van meerdere personen mogelijk bij invullen enquête.
- Respondent kan enquête op zelf gekozen tijd en in eigen tempo invullen.
| - Respondent kan de enquête in een andere volgorde invullen dan de onderzoeker bedoelt.
- Intensieve begeleiding van de respondent is niet mogelijk.
- Doorverwijzingen moeten eenvoudig zijn.
- Geen inzicht in non-respons.
- Niet geschikt voor het achterhalen van spontane bekendheid of spontane reacties.
|
| Face-to-face onderzoek | - Toonmateriaal is gemakkelijk te gebruiken.
- Enquêteur kan helpen als de respondent de vraag niet begrijpt.
| - Mogelijke beïnvloeding van de respondent door enquêteur.
- Relatief duur vergeleken met andere methoden.
|
| Telefonisch onderzoek | - Relatief snel.
- Relatief lage kosten.
- Vrijwel direct inzicht in resultaten.
- Inzicht in non-respons.
- Mogelijkheid tot meeluisteren door opdrachtgever.
- De mogelijkheid van het laten horen van geluidsfragmenten.
| - Relatief korte vragenlijst.
- Ergernis van de doelgroep over gebruikte methode.
|
| Online onderzoek | - Goedkoop.
- Snel.
- Respondent kan enquête op zelf gekozen tijd en in eigen tempo invullen.
- Mogelijkheid om persoonlijke herinnering te sturen.
- Vrijwel direct inzicht in resultaten.
- Tonen van logo's, audio- en videomateriaal mogelijk.
| - Alleen mogelijk onder internetgebruikers.
- Intensieve begeleiding van de respondent is niet mogelijk.
- Minder inzicht in non-responsredenen.
|
