Right Marktonderzoek
is lid van:
U bent hier
Vraag:
Het ministerie van VROM signaleert dat zwerfafval een van de belangrijkste ergernissen is in Nederland. Om zwerfafval te bestrijden hebben drie partijen, te weten VNO-NCW, VNG en het ministerie van VROM, gezamenlijk een Impulsprogramma ontwikkeld. Een onderdeel van dit programma is de ontwikkeling van een belevingsmonitor, waarbij de subjectieve beleving van zwerfafval door de burgers wordt achterhaald. Het gaat daarbij over de beleving “vanaf de bank”, dus wat de burgers bij wijze van spreken bij de koffie aan elkaar vertellen over zwerfafval in Nederland. Aan Right Marktonderzoek is gevraagd om deze belevingsmonitor te ontwikkelen, die representatief is voor alle lagen van de Nederlandse bevolking en die optimaal inzicht geeft in de beleving van zwerfafval en de diverse aspecten die daar mee samenhangen.
De belevingsmonitor draagt uiteindelijk bij aan het zwerfafvalmonitoringssysteem door het systematisch en periodiek verzamelen, bewerken en presenteren van de gegevens over de zwerfafvalsituatie en de beleving daarvan in Nederland. De resultaten worden ingezet om de doelstellingen van het Impulsprogramma zwerfafval te toetsen en te evalueren.
Doelstelling:
Het doel van het onderzoek is om een belevingsmonitor te ontwikkelen die een onderbouwd, representatief beeld geeft van de beleving door burgers van (de mate van de aanwezigheid van) zwerfafval.
De (destijds) geformuleerde probleemstellingen zijn:
- Wanneer is er volgens de burgers zelf sprake van zwerfafval? Komt dit overeen met de door het ministerie van VROM gehanteerde definitie?
- Hoe ervaren burgers zwerfafval? Welke factoren spelen daarbij een rol?
- Wanneer vinden burgers het schoon? Wat bepaalt of de straten als schoner dan voorheen worden ervaren (tijdstip, plaats, soort afval, hoeveelheden of andere onderwerpen)?
- Wat is de optimale methode om de beleving te achterhalen en om een representatieve steekproef van alle lagen van de Nederlandse bevolking te benaderen?
Methode:
Voor de ontwikkeling van de belevingsmonitor zijn drie stappen doorlopen:
- Desk research
- Interviews onder 100 burgers uit diverse groepen in de Nederlandse samenleving
- Het naast elkaar testen van drie typen belevingsmonitoren in de praktijk.
Resultaat:
Op basis van stap 1 en 2 zijn drie mogelijke methodes en wijze van steekproeftrekking ontwikkeld. Deze zijn naast elkaar in de praktijk getest in stap 3. Op basis van de ervaringen, de bereikte steekproef en de resultaten van de drie belevingsmonitoren heeft Right Marktonderzoek een onderbouwd advies uitgebracht voor de uiteindelijke belevingsmonitor.
